Envios e entregas

Efetuamos envios para Portugal, exceto para a Madeira.

Para confirmar uma morada específica antes de comprar, contacte a loja.

Os métodos de entrega disponíveis são apresentados na finalização da compra.

Telefone: +34 949 87 82 36 / +34 678 787 023.

Correio eletrónico: tiendakitomasgota@gmail.com.

O prazo estimado de transporte é de até 5 dias úteis após a expedição.

A data prevista de entrega é apresentada na finalização da compra.

Este prazo pode variar devido a incidências logísticas, disponibilidade de produtos, feriados,

dados de entrega incompletos ou produtos com condições especiais.

Indique uma morada de entrega completa e correta, como a sua residência,

escritório ou outro local onde pretende receber a encomenda.

Os pedidos processados até às 13h poderão ser expedidos no próprio dia. Caso contrário,

poderão ser expedidos no dia útil seguinte.

Os custos de envio são calculados na finalização da compra em função das características da encomenda, como peso, volume, destino ou condições logísticas do produto.

O custo final é apresentado antes da confirmação da compra.

Para Portugal, os portes são calculados por peso de cada volume na finalização da compra.

Não se aplica envio gratuito a partir de 50 €.

O custo definitivo é apresentado antes de confirmar o pagamento.

Não efetuamos envios para a Madeira.

Para esclarecer dúvidas sobre a entrega, contacte a loja.

Telefone: +34 949 87 82 36 / +34 678 787 023.

Correio eletrónico: tiendakitomasgota@gmail.com.

Quando a opção estiver disponível no checkout, a encomenda poderá ser levantada em:

Kitomasgota S.L.
Calle Francisco Medina y Mendoza, Parcela 50B, Nave 3, 19171 Cabanillas del Campo, Guadalajara, Espanha

É necessário aguardar a confirmação de que a encomenda está preparada.

Utilize a função eletrónica da conta do cliente:

Pedir devolução ou cancelamento

Também pode enviar uma declaração inequívoca paratiendaKitomasgota@gmail.com.

O motivo é voluntário.

Se a encomenda não tiver saído do nosso armazém, iremos cancelá-la sem problemas, mas se o

a encomenda já está a caminho, teremos de aguardar a sua devolução e, depois de

confirmação de receção do mesmo, o valor do produto será devolvido menos o

os custos de envio e a devolução serão efetuados no mesmo meio de pagamento utilizado no

compra.