Condiciones de compra

Términos y condiciones

Condiciones generales aplicables al uso de la tienda online y a la compra de productos en Kitomasgota.

Actualizado: 27 de julio de 2026

Titular

Identificación de la tienda

La tienda online es gestionada por Kitomasgota S.L., con NIF B02791317 y domicilio social en Calle Alcalá de Henares, 1, 1.º, puerta C, 19001 Guadalajara, España.

Registro Mercantil de Guadalajara, Hoja GU-00012918, folio electrónico. EUID: ES19010.000206381.

Contacto: tiendakitomasgota@gmail.com, teléfono +34 949 87 82 36 y WhatsApp +34 678 78 70 23.

Productos

Información de productos, precios y disponibilidad

Kitomasgota ofrece materiales, herramientas, consumibles y soluciones técnicas. Las fichas de producto pueden incluir descripción, precio, disponibilidad, características, imágenes, marca, fabricante o información técnica.

Los precios, promociones, disponibilidad y gastos asociados pueden actualizarse. Antes de confirmar el pedido, el checkout mostrará el resumen de compra y los costes aplicables.

Pedido

Proceso de compra

Para comprar, la persona usuaria selecciona productos, los añade al carrito y completa el proceso de checkout de Shopify. El pedido queda condicionado a la correcta confirmación del pago, disponibilidad del producto y validación de los datos necesarios para la entrega o recogida.

Pago

Métodos de pago

Los métodos de pago previstos son tarjeta bancaria, Bizum, transferencia bancaria y Klarna, según disponibilidad en el checkout.

En pagos por transferencia, la preparación del pedido puede comenzar una vez recibido o confirmado el importe.

Entrega

Envíos y recogida

La zona de envío prevista es Península. El plazo habitual de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde la preparación del pedido, salvo incidencias logísticas, roturas de stock o productos especiales.

Los gastos de envío se calculan en el checkout en función de las condiciones del pedido, como peso, volumen o destino. También puede estar disponible la recogida en nave en Calle Francisco Medina y Mendoza, Parcela 50B, Nave 3, 19171 Cabanillas del Campo, Guadalajara, España, previa confirmación.

Devoluciones

Desistimiento, devoluciones y cancelaciones

La persona consumidora dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el desistimiento, salvo excepciones legales. El motivo no es obligatorio.

Solicitar devolución o cancelación

Los costes directos de devolución por desistimiento corresponden al cliente, salvo producto defectuoso, incorrecto o dañado.

Garantía

Garantía legal

Para bienes nuevos, el plazo legal de responsabilidad por falta de conformidad es de tres años desde la entrega. Según corresponda, el consumidor puede solicitar la puesta en conformidad, reducción del precio o resolución del contrato.